Правила оформления заказа и возврата

Правила оформления заказа

Выберите блюда, которые вы планируете заказать. Добавьте их в корзину. Перейдите на страницу оформления заказа, укажите контактную информацию. Внимание! Правильно указывайте ваш телефон, по нему вам нужно будет подтвердить заказ! Выберите как вы планируете получить ваш заказ: забрать самостоятельно — «Самовывоз» или получить его от курьера — «Доставка». Нажмите «Подтвердить заказ» и оплатите его банковской картой.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз банка-партнера. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком-партнером. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Правила самовывоза

После оплаты вашего заказа на сайте наши менеджеры свяжутся с вами для подтверждение заказа (наименования блюд). Через 10 минут после подтверждающего звонка вы сможете забрать ваш заказ самостоятельно в нашей хинкальной по адресу ул. Живописная, д. 14

Правила доставки

После оплаты вашего заказа на сайте наши менеджеры свяжутся с вами для подтверждение заказа (наименования блюд) и адреса для доставки. Ваш заказ будет доставлен нашим курьером в течении 30 минут с момента подтверждения заказа. Доставка осуществляется только при заказе на сумму от 700 рублей и является бесплатной услугой.

Условия возврата

Заказчик имеет право осуществить возврат оплаченных денежных и отказаться от заказа в следующих случаях:

  • Если по каким-либо причинам наш курьер не смог осуществить доставку вашего заказа вам на адрес.
  • Если в процессе доставки упаковка блюда была нарушена, и они стали непригодны к употреблению.
  • Если заказчик совершил заказ ошибочно. Об этом необходимо сообщить менеджерам во время звонка по подтверждению заказа. После подтверждения заказа, отказаться от него невозможно.

Оставить заявку

на проведение банкета

Оставить заявку

на бронирование столика